Политика конфиденциальности
Редакция от 17 сентября 2026 года. Документ описывает, как MedTravel Armenia (Ереван, Армения) обрабатывает персональные данные посетителей сайта и клиентов.
Какие данные мы получаем
- Имя, телефон, мессенджер и email, которые вы указываете в форме или в переписке
- Сведения о желаемой процедуре, фото и медицинские документы, которые вы отправляете для консультации
- Технические данные: IP-адрес, страница, с которой пришла заявка, метки UTM, файлы cookie
Зачем мы их используем
- Чтобы ответить на ваш запрос и подготовить смету
- Чтобы организовать консультацию с врачом, лечение, проживание и трансферы
- Для аналитики посещаемости, только если вы разрешили cookie
Основания
Мы обрабатываем данные с вашего согласия, которое вы даёте при отправке формы, а также для исполнения договора об организации лечения. Для пользователей из России это согласие по Федеральному закону № 152-ФЗ, для пользователей из ЕС основание по статье 6 GDPR. Данные о здоровье относятся к особой категории: присылайте только то, что нужно врачу, мы используем их исключительно для организации лечения.
Кому мы передаём данные
- Партнёрским клиникам и врачам, которые проводят консультацию и лечение
- Отелям и перевозчикам в объёме, необходимом для бронирования
- Техническим сервисам: хостингу сайта, почте, мессенджерам
- Сервисам аналитики Яндекс Метрика и Google Analytics, только после вашего согласия на cookie
Сколько храним
До трёх лет после последнего обращения или до отзыва согласия, если закон не требует хранить дольше.
Ваши права
Вы можете запросить копию своих данных, исправить или удалить их, отозвать согласие и возразить против обработки. Пользователи из ЕС также могут подать жалобу в надзорный орган своей страны.
Cookie
Необходимые cookie обеспечивают работу сайта. Аналитические cookie включаются только после нажатия кнопки «Принять» в уведомлении. Выбор можно изменить, очистив данные сайта в браузере.
Контакты
По вопросам обработки данных пишите на email, указанный на странице «Контакты».