Datenschutzerklärung

Fassung vom 17. September 2026. Diese Erklärung beschreibt, wie MedTravel Armenia (Jerewan, Armenien) die personenbezogenen Daten von Website-Besuchern und Kunden verarbeitet.

Welche Daten wir erheben

• Name, Telefon, Messenger und E-Mail, die Sie in ein Formular eintragen oder uns senden
• Angaben zur gewünschten Behandlung, Fotos und medizinische Unterlagen, die Sie für die Beratung übermitteln
• Technische Daten: IP-Adresse, Herkunftsseite der Anfrage, UTM-Parameter, Cookies

Wozu wir sie verwenden

• Zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines Kostenvoranschlags
• Zur Organisation von Beratung, Behandlung, Unterkunft und Transfers
• Für Besuchsstatistiken, nur wenn Sie Cookies akzeptieren

Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen, sowie zur Erfüllung des Vertrags über die Organisation Ihrer Behandlung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO). Gesundheitsdaten sind eine besondere Kategorie (Art. 9 DSGVO): Senden Sie nur das, was die Ärztin oder der Arzt benötigt; wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Organisation Ihrer Behandlung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

An wen wir Daten weitergeben

• Partnerkliniken und Ärzte, die Beratung und Behandlung durchführen
• Hotels und Transportanbieter, soweit für Buchungen erforderlich
• Technische Dienstleister: Website-Hosting, E-Mail- und Messaging-Dienste
• Yandex Metrica und Google Analytics, erst nach Ihrer Cookie-Zustimmung

Speicherdauer

Bis zu drei Jahre nach dem letzten Kontakt oder bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelten.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen, deren Berichtigung oder Löschung, Ihre Einwilligung widerrufen, der Verarbeitung widersprechen und Datenübertragbarkeit verlangen. Zudem können Sie sich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Landes beschweren.

Cookies

Essenzielle Cookies halten die Website funktionsfähig. Analyse-Cookies werden erst aktiviert, nachdem Sie im Hinweis auf «Akzeptieren» geklickt haben. Sie können Ihre Entscheidung ändern, indem Sie die Daten dieser Website im Browser löschen.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an die auf der Kontaktseite angegebene E-Mail-Adresse.